AGBAnmelde- und Teilnahmehinweise

1. Wie melde ich mich an?

Anmeldungen zu Kursen und Seminaren erfolgen schriftlich. Verwenden Sie dafür die im Programmheft auf den letzten Seiten eingehefteten Anmeldekarten. Bitte für jede Person eine Karte ausfüllen. Bei Bedarf erhalten Sie weitere Karten in der vhs-Geschäftsstelle. Bitte schicken Sie die Anmeldekarte(n) an die aufgedruckte Adresse.Sie können die Anmeldung selbstverständlich auch in der Geschäftsstelle abgeben oder sich dort persönlich anmelden. Persönliche Anmeldungen werden während der regulären Öffnungszeiten entgegengenommen. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, Ihre Anmeldung per E-Mail an die zuständigen Mitarbeiter/innen zu schicken. Nutzen Sie hierfür die E-Mail-Anmeldekarte, die wir für Sie auf unserer Homepage unter vhs EN – Downloads – Anmeldekarte bereitgestellt haben. Die Homepage der vhs Ennepe-Ruhr-Süd finden Sie unter www.vhs-ennepe-ruhr-sued.de und auch unter www.vhs-en-sued.com. Anmeldungen können darüber hinaus auch über das Internetportal der Volkshochschule erfolgen. Alle Anmeldungen sind verbindlich. Melden Sie sich bitte frühzeitig an, da wir spätestens acht Tage vor Beginn der Veranstaltung entscheiden müssen, ob genügend Anmeldungen vorliegen, um die Veranstaltung durchführen zu können. Für Vorträge ist i.d.R. keine schriftliche Anmeldung erforderlich. Bezahlen Sie bei Vorträgen – sofern nichts anderes angegeben – bitte bar an der Abendkasse.

2. Bekomme ich eine Anmeldebestätigung?

Für Kurse, Seminare und Fahrten erhalten Sie im Regelfall schriftlich, persönlich, über E-Mail oder postalisch eine Information über den Status Ihrer Anmeldung.

3. Wie bezahle ich die Teilnehmergebühr?

Die Zahlungspflicht entsteht sofort mit der Anmeldung. Sie erteilen uns bei der Anmeldung per SEPA-Mandat eine Einzugsermächtigung zur einmaligen Abbuchung der Entgelte von Ihrem Konto. In Ausnahmefällen ist eine Barzahlung der Veranstaltungsentgelte möglich. Diese setzt voraus, dass Ihre Anmeldung persönlich nach vorheriger telefonischer Vereinbarung in der Information unserer Geschäftsstelle in Gevelsberg, Mittelstr. 86-88, vorgenommen wird. Rechtsgrundlage ist die Entgeltordnung in der jeweils geltenden Fassung. Sie kann während der Dienstzeiten in der Geschäftsstelle eingesehen werden.

4. Regelungen zum Lastschriftverfahren nach SEPA

Mit Ihrer Unterschrift auf der Anmeldekarte oder Ihrer digitalen Anmeldung über das Internetportal bzw. per E-Mail erteilen Sie uns gleichzeitig folgendes Lastschriftmandat:

Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats

Zahlungsempfänger:
Volkshochschulzweckverband Ennepe-Ruhr-Süd, Mittelstraße 86-88, 58285 Gevelsberg

Gläubiger-Ident. Nr.: DE42vhs00000423879

Mandatsreferenz: Wird von der vhs vergeben.

„Hiermit ermächtige ich den Volkshochschulzweckverband Ennepe-Ruhr-Süd als Zahlungsempfänger einmalig die zu entrichtenden Zahlungen bei Fälligkeit durch Lastschrift von meinem Konto einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die vom Zahlungsempfänger auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Hinweis: Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.“

Bevor die Abbuchung des Entgeltes erfolgt, erhalten Sie schriftlich, persönlich, über E-Mail oder postalisch die Vorabankündigung. Diese Pre-Notification beinhaltet den Abbuchungsbetrag, das Abbuchungsdatum, unsere Gläubiger-Ident. Nr. und Ihre Mandatsreferenz.

5. Rücklastschrift

Kosten, die der vhs durch fehlerhafte Kontoangaben der Teilnehmenden, ungerechtfertigten Widerruf oder nicht ausreichende Kontendeckung entstehen, gehen zu Lasten des Kontoinhabers.

6. Wer erhält eine Subvention bzw. Ermäßigung?

Aus finanziellen Gründen soll der Besuch der vhs nicht scheitern. Auf Antrag und Nachweis bei der Geschäftsstelle erhalten folgende Teilnehmergruppen eine Ermäßigung:

Inhaber der Ehrenamtskarte 10%

Schüler*innen, Studierende, Auszubildende, Bundesfreiwilligendienstleistende, Absolventen eines freiwilligen Jahres

25%

Empfänger*innen von ALG I, ALG II, Sozialhilfe sowie Grundsicherung und Empfänger*innen von Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz erhalten für eine Veranstaltung pro Semester

50%

Ausgewiesene Begleitpersonen von Behinderten (Merkmal B oder H im Behindertenausweis)


100%

Achtung: Keine Subvention bzw. Ermäßigung mehr aufgrund eines Behindertenausweises! Grundsätzlich ausgenommen von der Ermäßigung sind die Kosten für Imbiss, Unterrichts- und Lehrmaterialien.

Anträge auf Entgeltermäßigung können nur berücksichtigt werden, wenn die notwendigen Unterlagen (Bescheinigungen, Ausweise etc.) vor Veranstaltungsbeginn bei der vhs vorliegen.

7. Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit Zugänglichmachung des Unterrichtsmaterials (bei Teillieferungen mit Zugänglichmachung des ersten Teiles) durch Zugang der Zugangsdaten oder Zugang in Papierform. Sind von Anfang an beide Lieferformen vereinbart, beginnt die Frist bei Zugang beider Lieferarten. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Volkshochschule Ennepe-Ruhr-Süd, Mittelstraße 86-88, 58285 Gevelsberg, Tel. 02332-9186-0, Fax: 02332-9186-30, E-Mail: vhs@vhs-en-sued.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Zahlungen, die wir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Für einen Widerruf kann z. B. die nachfolgende Formulierung aus der Anlage 2 zu Art. 246 a, § 1 EGBGB (Muster-Widerrufsformular) verwendet werden:

An die Volkshochschule Ennepe-Ruhr-Süd, Mittelstraße 86-88, 58285 Gevelsberg, Tel. 02332-9186-0, Fax: 02332-9186-30, E-Mail: vhs@vhs-en-sued.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Unterrichtsvertrag.

Bestellt am:

Name des Teilnehmers / der Teilnehmerin

Anschrift des Teilnehmers / der Teilnehmerin

Unterschrift des Teilnehmers / der Teilnehmerin (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

B. Rücktrittsbedingungen der vhs Ennepe-Ruhr-Süd zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht

Jede Anmeldung für eine Veranstaltung verpflichtet zur Zahlung des ausgewiesenen Entgelts. Wenn Sie von Ihrer Anmeldung zurücktreten wollen, müssen Sie sich in jedem Fall schriftlich (Mail, Fax, Brief) und vor Veranstaltungsbeginn unter Beachtung der u.g. Fristen abmelden. Mündliche oder telefonische Abmeldung bei der Volkshochschule oder schriftliche, telefonische oder mündliche Hinweise an Ihre Kursleitung können wir leider nicht akzeptieren.

Nichterscheinen gilt nicht als Rücktritt!

Bei einem Rücktritt sind folgende Fristen einzuhalten:

a) Bei allen Kursen und Seminaren ist die Abmeldung kostenfrei, wenn sie spätestens 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung bei der vhs eingegangen ist.

b) Erfolgt bei Kursen und Seminaren der Rücktritt innerhalb der 14-Tage-Frist, wird ein Verwaltungsentgelt von 10,00 EUR fällig zzgl. der evtl. bereits entstandenen Sachkosten.

c) Bei einer Abmeldung am Veranstaltungstag bzw. nach Veranstaltungsbeginn ist das gesamte Teilnehmerentgelt zu bezahlen. Eine anteilige Erstattung findet nicht statt.

d) Bei Wochenend- und AWBG-Seminaren wird bei einer Abmeldung innerhalb der 14-Tage-Frist das gesamte Entgelt erhoben.

e) Rücktritte von Halbtagsfahrten und Tagesfahrten müssen mindestens vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn schriftlich erklärt werden. Geht die Rücktrittserklärung zwischen der zweiten und vierten Woche vor Veranstaltungsbeginn ein, beträgt das Rücktrittsentgelt 20 Prozent des festgesetzten Teilnehmerentgeltes, mindestens jedoch 10,00 EUR. Bei später eingehenden Rücktrittserklärungen wird das volle Teilnehmerentgelt erhoben.

f) Bei Studienreisen und sonstigen Veranstaltungen, bei denen die Volkshochschule lediglich als Vermittler auftritt, gelten besondere Regelungen, die Ihnen auf Anfrage mitgeteilt werden.

8. Schulabschlusslehrgänge

Für Lehrgänge zum Erwerb des nachträglichen Schulabschlusses erhebt die vhs eine Verwaltungspauschale von 40,00 EUR pro Schulhalbjahr. Eine Ermäßigung ist in der Regel nicht möglich.

9. Zusätzliche Verwaltungskosten

Für die Ausstellung von qualifizierten Bescheinigungen und Ersatzzeugnissen wird eine Verwaltungskostenpauschale von mindestens 10,00 EUR und maximal 20,00 EUR erhoben. 5,00 EUR sind zu bezahlen für die Ausstellung von Teilnahmebescheinigungen für Veranstaltungen, die länger als ein Semester zurückliegen. Für Mahnschreiben werden 5,00 EUR erhoben.

10. Wer kann teilnehmen?

Teilnehmen kann grundsätzlich jeder. Für bestimmte Veranstaltungen kann die Teilnahme von Voraussetzungen abhängig gemacht werden.

11. Mitwirkung

Teilnehmende können sich mit Anregungen und Kritik jederzeit an die vhs wenden. Zu diesem Zwecke können Sie das auf der Homepage unter Kontakt bereitgestellte Kontaktformular ausgefüllt an uns zurücksenden. Darüber hinaus haben Sie am Donnerstag, den 6.10.2022 von 17.00 Uhr bis 19.00 Uhr Gelegenheit, sich mit Kritik, Ideen und Fragen persönlich an uns zu wenden und/oder sich beraten zu lassen. Wir freuen uns, wenn Sie von diesen Möglichkeiten Gebrauch machen.

12. Wo finden die Angebote statt?

Ein Verzeichnis der Veranstaltungsstätten finden Sie am Ende des Programmheftes. Achten Sie auf die Ortsangaben bei den einzelnen Veranstaltungen! Außerdem gibt es Angebote, die online stattfinden oder online stattfinden können, die über die vhs.cloud und/ oder Zoom angeboten werden. Diese Kurse sind im Programmheft entsprechend gekennzeichnet. Für die Teilnahme an diesen Kursen sind folgende Voraussetzungen erforderlich: PC, Laptop, Tablet, Smartphone, Mikrofon und Lautsprecher, ggf. Headset, Webcam, stabile Internet-Verbindung. Wir empfehlen mindestens 4 Mbit/s Bandbreite. Browser, die in der Regel stabil funktionieren, sind Mozilla Firefox und Google Chrome.

13. Rauchen in den vhs-Räumen

Bitte beachten Sie: Alle Räume der vhs sind rauchfrei.

14. Hinweis für Menschen mit Behinderungen

Im Bürgerzentrum in Gevelsberg sind einige Unterrichtsräume auch für Rollstuhlfahrer erreichbar. Bei Interesse an Veranstaltungen in diesem Gebäude bitten wir Menschen mit Handicaps, uns vorab anzusprechen. Wir werden dann versuchen, die betreffende Veranstaltung in einem entsprechenden Raum durchzuführen.

15. Datenschutbestimmungen

Die im Vertrag angegebenen personenbezogenen Daten, die Lernaktivität (Einsendeklausuren, Einreichungs- und Korrekturdatum, Note) sowie die Zahlungs- und Buchhaltungsvorgänge werden automatisiert verarbeitet oder in einem Dateisystem gespeichert. Bei Online-Versionen der Lehrgänge werden darüber hinaus in einer Lernplattform Login-Daten und der Download von Dateien gespeichert.

Datenerhebung und -verarbeitung dienen ausschließlich der Abwicklung des Unterrichtsvertrages. Nach Vertragsbeendigung dient die weitere Aufbewahrung dazu, Aufbaulehrgänge zu vergünstigten Bedingungen und das nachträgliche Ausstellen von Bescheinigungen zu ermöglichen. Darüber hinaus dient die Verarbeitung der Erfüllung handels- bzw. steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten nach § 14 b UStG. Rechtsgrund für die Verarbeitung sind Art. 6 I b und c DS-GVO.

Ausschließlich zum Zwecke der Zugänglichmachung des Lehrmaterials können personenbezogene Daten an externe Dienstleister zum Ausdruck und Versenden des Unterrichtsmaterials übermittelt werden. Für die Korrektur von Einsendeklausuren werden Name, Vorname, Mailadresse und bei postalischen Klausuren die Anschrift an externe Korrektorinnen und Korrektoren ausschließlich zur Korrektur der Klausuren weitergegeben.

Die Dauer der Speicherung richtet sich nach dem Zweck der Speicherung. Sie beträgt mindestens 10 Jahre. Daten auf der Lernplattform für Online-Lehrgänge werden unmittelbar nach Lehrgangsbeendigung gelöscht. Wird nach Lehrgangsbeendigung die Löschung der übrigen Daten verlangt, sind weder vergünstigte Aufbaulehrgänge noch das nachträgliche Ausstellen von Bescheinigungen möglich.

Betroffene Personen haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten. Sie haben im Rahmen des Art. 17 DS-GVO das Recht auf Löschung und im Rahmen des Art. 18 DS-GVO das Recht auf Einschränkung. Bei wirksamer Einschränkung dürfen die Daten bis auf die Speicherung nur noch mit Einwilligung verarbeitet werden. Die betroffene Person hat das Recht auf Übertragung der Daten nach Maßgabe von Art. 19 DS-GVO.


Öffnungszeiten vhs

Mo. - Fr. 8.30 - 17.30 Uhr

vhs Bürgerzentrum Gevelsberg

Mittelstr. 86-88, 58285 Gevelsberg

VHS Ennepe-Ruhr-Süd

Mittelstr. 86 - 88
58285 Gevelsberg

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